Zahlung & Versand
Einfach, schnell und transparent
Lieferung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten sind zu jedem Artikel auf den Produktseiten angegeben.
Wie wird die Ware verschickt?
Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister DHL zusammen, der dir deine Bestellung direkt nach Hause bringt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Versandland und werden im Bestellprozess kalkuliert. Ab einem Bestellwert von 99 EUR liefern wir sogar versandkostenfrei innerhalb Deutschlands zu dir nach Hause.
Mindest-Versandpreise:
Deutschland: 5,99 €
EU: 13,99 €
Schweiz, UK: 17,99 €
Versandkosten für Ihr Produkt & Land berechnen
Bitte legen Sie die gewünschten Artikel mit Mengenangabe in den Warenkorb und wählen Sie ein Versandland aus, um die Versandkosten zu berechnen.
Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
In welche Länder liefert Feelwood?
Feelwood liefert aktuell nach Deutschland und in die EU., zudem Schweiz, Liechtenstein, Island, Norwegen & Monaco. Wir arbeiten daran unser Liefergebiet schnellstmöglich zu erweitern.
Kann ich meine Bestellung auch direkt in Bamberg abholen?
Sehr gerne! Selbstverständlich fallen hierbei keine Portokosten an. Wähle hierzu einfach die Versandoption „Abholung in Bamberg aus“. Nach der Bestellung werden wir uns mit dir in Verbindung setzen.
Kann ich meine gekauften Produkte auch wieder zurückgeben?
Natürlich. Dazu füllst du einfach unser Widerufsformular aus, welches du in unseren AGB's findest. Der Artikel muss hierzu unbeschädigt sein und sollte sich in der Originalverpackung befinden. Die Rückgabefrist endet 14 Tage nach der Zustellung. Bitte habe Verständnis, dass du in diesem Fall die Versandkosten selbst tragen musst. Ausgeschlossen davon sind alle personalisierten Produkte, sofern sie keine weiteren herstellungsbedingten Defekte aufweisen.
Gutscheine & Aktionen
Wo kann ich meinen Gutscheincode einlösen?
Falls du im Besitz eines gültigen Gutscheincodes bist, kannst du diesen im Warenkorb einlösen. Ausgenommen sind Aktionsartikel.
Bezahlung & Preise
Wie kann ich bei Feelwood bezahlen?
Bei Feelwood kannst du auf folgende Art und Weise bezahlen: Paypal, Kreditkarte und Lastschrift.
PayPal: Wenn du PayPal als Zahlungsart wählst, wirst du nach Abschluss des Kaufvorganges auf die PayPal Seite weitergeleitet. Dort loggst du dich – wie gewohnt – bei PayPal mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort ein, und bestätigst die Zahlung. Solltest du noch kein PayPal Konto besitzen, kannst du dort ein neues PayPal Konto anlegen. Mit PayPal zahlst du einfach und sicher ohne zusätzliche Gebühren und ohne deine Kontodaten jedes mal wieder eingeben zu müssen. Dein PayPal Konto wird direkt mit dem Rechnungsbetrag belastet und du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Deine Bestellung ist durch den PayPal Käuferschutz gesichert.
Kreditkarte: Wenn du die Zahlungsart Kreditkarte wählst, musst du nicht bei PayPal registriert sein, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach deiner Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von deinem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und deine Kreditkarte belastet.
Lastschrift: Wenn du die Zahlungsart Lastschrift wählst, musst du nicht bei PayPal registriert sein, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilst du PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wirst du von PayPal über eine sog. Prenotification informiert. Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und dein Konto belastet.
